Kenapa Budaya Lamban Merugikan Kita?

“Di zaman internet begini kok pelayananmu lambat sekali…,” tegur seorang teman kepada petugas di supermarket terkenal di Jakarta. “Saya antri selama 36 menit, padahal di depan saya hanya tiga orang. Berarti 12 menit per orang. Kalau di perusahaan saya, kamu sudah saya pecat…” Yang ditegur kaget. Jarang ada konsumen mengeluh secara detail begitu. “Maaf, Pak. … Continue reading Kenapa Budaya Lamban Merugikan Kita?

KPK dan Kekuatan Rakyat di Twitter

KPK dan Kekuatan Rakyat di Twitter. Media sosial kini makin diperhitungkan. Ramainya perbincangan soal Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) di media sosial seperti Facebook dan Twitter, berhasil menarik perhatian presiden, yang rupanya cepat menyadari bahwa makin banyak orang geram pada upaya yang dianggap akan melemahkan KPK. Di internet sulit membedakan manusia dan anjing: akun asli menjadi … Continue reading KPK dan Kekuatan Rakyat di Twitter

11 Serangan Terhadap Foke di Media

Hari-hari menjelang Pilgub DKI ini, di media sosial orang ramai saling mengirim pesan untuk mendukung Fauzi (Foke) Wibowo atau JokoWi, pesaingnya. Memang artikel ini lebih pas untuk mereka yang mendukung Jokowi. Namun jika Anda pro pada Foke lupakan saja: Anda tidak perlu meng-klik links yang di bawah ini.  Banyak yang bicara tentang Fauzi Bowo di … Continue reading 11 Serangan Terhadap Foke di Media

Inilah 3 Hal Penting Komunikasi di Internet – 2

Ramainya produk ponsel baru seperti Blackberry dan iphone -- termasuk iphone 5 -- belakangan ini tidak lepas dari lompatan kemajuan teknologi yang disediakan Internet. Tetapi bagaimanakah kaidah-kaidah komunikasi, marketing dan Public Relations, melalui Internet itu? Perubahan apa yang sesungguhnya terjadi? Tulisan ini adalah bagian 2 dari dua tulisan. Silakan baca juga bagian 1. Demikian pula … Continue reading Inilah 3 Hal Penting Komunikasi di Internet – 2

3 Hal Penting Komunikasi di Internet

Apa yang berubah dalam dunia Internet sekarang ini? Benarkah segmentasi (dalam marketing) juga ikut menyempit, tapi jumlahnya bisa lebik banyak yang berserak? Bagaimana dengan politisi? Berikut ini bagian pertama dari dua tulisan mengenai hal di atas. Kian hari kian banyak orang bergantung pada Internet. Semakin maraknya perkembangan media sosial saat ini berdampak pada peningkatan jumlah … Continue reading 3 Hal Penting Komunikasi di Internet